이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 어나더어스(이하 “회사”라 합니다.)가 운영하는 “라이프멘션” 인터넷 쇼핑몰 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 “온라인 몰”과 “이용자”간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

① “회사”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 ”온라인 몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “회사”는 “이용자”가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 “이용자”가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 “이용자”의 확인을 구하여야 합니다.

③ “회사”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

④ “회사”가 이 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “온라인 몰”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하고 “이용자”에게 이메일(e-mail), 문자메시지(SMS) 등으로 통지합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지 및 통지합니다. 이 경우 "회사“는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 “이용자”가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “이용자”의 연락처 미기재, 변경 등으로 개별 통지가 어려울 때에는 본 약관에 따라 공지를 하는 것을 개별 통지한 것으로 간주합니다

⑥ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 “회사”가 “온라인 몰”을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 “회원” 또는 “이용자”의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑦ 변경된 약관에 동의하지 않는 “회원”은 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, “회사”가 제4항에 따라 “이용자”에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 “이용자”가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 않으면, “회사”는 “이용자”가 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

② “회사”는 필요하면 특정 서비스에 적용될 사항(이하 “개별약관”)을 정하여 이를 “온라인 몰”에 공지할 수 있습니다.

③ “회사”는 필요하면 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책")을 정하여 이를 “온라인 몰”에 공지할 수 있습니다.

④ “개별약관”이나 “이용정책”의 변경이 있으면 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 “온라인 몰”에 해당 변경 사항을 공지합니다.

⑤ “회원”은 항상 “개별약관”이나 “이용정책”의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시해야 하며, 변경사항의 공지가 있을 때에는 이를 확인하여야 합니다.

제5조(이용계약의 성립)

① “회사”가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자는 “회사”가 온라인으로 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요한 각각의 항목에 해당 내용을 기재한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 해야 합니다.

② “판매회원”으로 전환하려는 사업자(개인사업자 및 법인사업자 포함)는 가입 신청일 현재 정상적인 영업활동이 가능해야 신청할 수 있습니다.

③ “회원”은 최초 본인확인된 1개 아이디(ID)에 한하여 가능합니다.

④ 이용계약을 종료(해지 포함)한 후 재가입하는 회원은 최종 이용할 때 사용한 아이디(ID)는 사용할 수 없으며 새로운 아이디(ID)를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

⑤ “판매회원”은 상호와 사업자 등록번호의 일치 여부를 확인하고 제 7조에서 정한 기재항목을 확인하는 방식으로 본인확인절차를 진행합니다. 또한 회사는 본인확인절차를 따를 수 없는 이용신청이 있으면 해당 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

⑥ 탈퇴 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복하거나 다수의 아이디(ID)로 가입하여 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제적 이익을 편법으로 수취하고, 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 회원을 차단하고자 회사는 다수의 아이디(ID)보유 회원에 대하여 최초 본인확인된 아이디(ID)에 한하여 일부 서비스 이용을 허용할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 변경, 보호)

① “회원”은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 수정하여야 합니다. 단, 이름, 아이디(ID) 등 변경할 수 없는 사항은 수정할 수 없습니다.

② 수정하지 않은 정보로 말미암아 발생하는 손해는 해당 “회원”이 부담하며, “회사”는 이에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.

③ “회사”는 “이용자”의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 이때 수집한 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

④ “회사”는 관련법령이 정하는 바에 따라서 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, “이용자”의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시합니다.

⑤ “이용자”의 개인정보보호는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에서 정한 바를 따릅니다.

⑥ “회원”의 아이디(ID)와 비밀번호(Password)를 포함하여 개인정보가 외부에 노출 되었다고 의심되는 경우, “회사”는 서비스 이용정지 또는 로그인 제한(계정잠금) 등 보호조치를 취할 수 있습니다.

⑦ “회사”에서 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사되었을 때 “회사”는 판매자와 구매자 간에 물품거래와 배송 등의 이행과 관련하여 필요한 범위 내에서 구매자의 개인정보를 판매자에게 제공합니다.

제7조 (회원가입)

① “이용자”는 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “회사”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “회원”으로 등록합니다.

③ 회원가입계약의 성립시기는 ”회사”의 회원가입 승낙이 “회원”에게 도달한 시점으로 합니다.

④ “회원”은 회원가입 시 등록 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “회사”에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

⑤ 회원가입 정보를 받은 경우도 이 약관 7조2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우는 회원가입 승인을 취소할 수 있으나, 자격 상실 후 3년이 경과한 자가 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

⑥ “회사”는 회원 가입 시 이용자로부터 상품정보 Mail과 SMS 수신에 대한 선택적 동의를 받을 수 있고, 그러한 동의를 받은 경우에는 해당 서비스를 제공할 수 있습니다.

⑦ “회사”는 회원가입을 완료한 “회원”에 대하여 “회원”의 구매 금액 및 횟수 등을 바탕으로 회원등급을 부여할 수 있으며, 각 등급에 따른 혜택을 부여할 수 있습니다.

⑧ “회사”는 일정 등급 이상의 회원 또는 구매 실적 및 활동성 등의 일정 조건을 충족한 우수 회원을 선정하여 프로모션 목적의 사은품을 제공할 수 있습니다.

⑤ “회사”는 “이용자”의 회원가입 신청 시 표시된 필수항목 외에 추가적인 정보와 본인확인 절차를 요청할 수 있으며, 회원가입 신청자는 그러한 추가적인 정보의 제공 및 본인확인 절차를 거절할 수 있습니다. 다만, 이 경우 서비스 이용이 제한되거나 보류될 수 있습니다.

제8조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)

① “회원”은 “회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
1. 단, 회원 탈퇴 후에도 이미 예약발송으로 설정되어 있는 광고성 Email, SMS를 약2~3일간 받아보실 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 시 회원이 보유하던 할인쿠폰, 적립금, 포인트, 상품권 등은 일괄 소멸되며, 이에 따라 재가입 시에도 복원되지 않습니다.

② “회원”이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "회사"은 "회원"의 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 등록 신청 시에 허위 내용 및 다른 사람의 명의를 이용하여 등록한 경우
2. 사이트를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 사이트의 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 ”사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 회원이 제출한 주소 또는 연락처의 변경통지를 하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인해 회원이 소재 불명 되어 ”회사”가 회원에게 통지, 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우
5. 법률 위반과 ‘회사’의 이용약관내 금지사항을 어긴 경우
6. 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포 행위
7. 사이트의 운영과 관련하여 근거없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "회사"의 명예를 실추시키거나 “사이트”의 신뢰성을 해하는 경우

③ "회사"이 "회원"의 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유 가 시정되지 아니하는 경우 "회사"은 "회원"의 자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ "회사"이 "회원"의 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하 고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원가입의 승낙, 거부, 유보)

① “회사”는 이 약관 제7조에서 정한 기재항목을 사실대로 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 자의 가입 신청에 대하여 서비스의 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.

② “회사”는 “판매회원”의 전환 신청에 대해서 제7조 제2항과 제3항에 따라 제공받은 증빙자료 등으로 본인확인절차를 이행합니다. 회사는 본인확인절차를 이행할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

③ "회사"는 "회원"가입의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 하는 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 이용계약이 해지된 날로부터 1개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
5. 이미 가입된 “판매회원”의 사업자등록번호, 법인등록번호가 동일한 경우
6. 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우(“일반회원”에게 재이용이 허락되더라도, 서비스 이용과정에서 본인확인 후 회원자격정지 조치를 받았던 사실이 확인되면 해당 ID의 이용계약이 해지될 수 있음)
7. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
8. 라이프멘션 구매/판매이용약관의 적용을 받는 자가 해당 약관을 위반한 경우

④ “회사”는 다음과 같은 사유가 있으면, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 때, “회사”는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙 가능 시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보나 자료 등 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스 화면에 게시하거나 이메일(E-mail)로 통지합니다. 1. 설비에 여유가 없는 경우
2. 기술상 지장이 있는 경우
3. 회사의 본인확인절차에서 본인 여부가 확인되지 않는 경우
4. 기타 회사가 합리적인 판단으로 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제10조 (회원관리)

① “회사”는 이 약관과 관계 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 “회원”에게 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다. 1. 신용점수 차감
2. 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수
3. 특정 서비스 이용제한
4. 이용계약의 해지
5. 손해배상의 청구

② “회사”가 제1항 각 호에 정한 조치를 할 때는 미리 “회원”에게 전화 또는 이메일(E-mail)로 통보하며, “회원”과의 연락이 안되거나 긴급을 요구하는 등 부득이할 때에는 해당 사항을 먼저 조치한 후 나중에 통보할 수 있습니다. 단, 신용점수 차감은 통보 없이 할 수 있습니다.

③ “회원”은 본 조에 따른 “회사”의 조치에 대해 항변의 사유가 있으면 항변을 할 수 있습니다.

④ “회사”는 “회원”이 1년 이상 로그인 하지 않으면, 휴면계정으로 간주하고 “회사”가 제공하는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 휴면계정으로 지정된 이후 다시 서비스를 이용하려면 거래안전을 위해 회사가 정하는 본인확인 절차 등을 이행하여야 합니다.

제11조 (서비스 기간과 중단)

① “회원”의 서비스 기간은 라이프멘션에 서비스를 신청하여 이용승낙을 받은 날로부터 서비스 이용계약을 해지할 때까지입니다.

② “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생하면 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며 그럴 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유, 대응조치 현황, 상담 연락처를 사이트 초기 화면에 통지합니다.

③ “회사”는 천재지변 또는 이와 같은 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없으면 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

제12조 (저작권 정책)

① “회사”는 제공하는 서비스와 관련하여 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립해 운영하며 “회원”은 “회사”의 저작권 정책을 지켜야 합니다.

② “회원”이 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하면서 작성한 각종 게시물의 저작권은 “회원” 본인에게 있으며, 해당 게시물의 저작권 침해를 비롯한 민·형사상 모든 책임은 “회원” 본인이 집니다.

③ “회사”는 “회원”이 등록한 게시물을 검색사이트나 다른 사이트에 노출할 수 있으며, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상으로 사용할 수 있습니다. 또한, “회사”가 제공하는 서비스 내에서 “회원”의 게시물을 복제, 전시, 전송, 배포할 수 있으며 2차적 저작물과 편집저작물로 작성 할 수 있습니다. 다만, 해당 게시물을 등록한 “회원”이 게시물의 삭제 또는 사용중지를 요청하면 “회사”는 관련 법률에 따라 보존해야 하는 사항을 제외하고 즉시 삭제 또는 사용을 중지합니다.

④ 본 조 제3항에 언급된 회사의 사용권은 라이프멘션 서비스를 운영하는 동안에만 확정적으로 유효합니다.

⑤ “회사”가 본 조 제3항 이외의 방법으로 “회원”의 게시물을 상업적으로 이용하고자 할 때에는, 전화, 팩스, 이메일(E-mail)등의 방법으로 미리 “회원”의 동의를 얻어야 합니다. “회사”가 본 항에 따라 “회원”의 게시물을 상업적으로 이용할 때 회사는 별도의 보상제도를 운영할 수 있습니다.

⑥ “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권과 지적 재산권은 “회사”에 귀속합니다.

⑦ “이용자”가 라이프멘션을 이용하여 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 때 그에 대한 책임은 “이용자” 본인에게 있습니다.

⑧ 게시물의 내용이 다음 각 호의 내용을 담고 있을 때 “회사”는 게시물을 삭제하거나 게시자에게 특정 서비스의 이용 제한 또는 정지, 이용 계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 이때 게시물이 삭제되면 해당 게시물과 관련된 게시물(답변글, 댓글 등)도 모두 삭제됩니다. 1. 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
2. 관계법령에 의해 판매가 금지된 불법제품 또는 음란물을 게시하거나 광고하는 경우
3. 허위 또는 과장광고의 내용을 포함하는 경우
4. 직거래 유도 또는 다른 사이트의 링크를 게시하는 경우
5. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
6. 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
7. 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
8. “회사”가 제공하는 라이프멘션 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우

⑨ “회사”가 제9항에 따라 게시물을 삭제했을 때, 해당 게시자는 회사에 이의를 제기하여 구제받을 수 있습니다.

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제2장 통신판매중개서비스

제13조 (서비스의 종류)

① “회사”에서 “회원”에게 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.

② “회사”는 “상품’의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 “상품”의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 현재 “상품”의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

제14조 (대리행위 및 보증인의 부인)

① “회사”는 구매자와 판매자 간의 자유로운 상품의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로 “구매자” 또는 “판매자”를 대리하지 않으며, “이용자” 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 “이용자”가 직접 부담하여야 합니다.

② “회사”는 라이프멘션을 통하여 이루어지는 “구매”자와 “판매자” 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, “구매자” 또는 “판매자”가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체를 보증하지 않습니다. 다만, 등록된 상품 관련 정보가 법규 위반이나 저작권 침해가 명백한 경우, 또는 저작권 등 권리를 침해받았다고 주장하는 자가 그 침해의 정지·예방을 요청하는 경우 “회사”는 당사자간의 분쟁이 해결되어 권리관계가 명확해질 때까지 해당 상품에 대한 삭제, 수정 또는 미노출 처리할 수 있습니다.

③ “회사”는 “구매자”와 “판매자”간의 거래의 안전성과 신뢰성을 높이는 도구만을 개발하여 제공합니다. 단, “회사”가 판매하는 직매입 상품의 경우 “구매자”에 대하여 “회사”는 판매자의 지위를 갖게 됩니다.

제15조 (구매자의 서비스 이용)

① “구매자”는 구매의사 없이 “판매자”의 상품에 입찰하거나 구매표시를 해서는 안 되며, 구매의사 없이 입찰행위를 통하여 상품 가격을 올리거나 구매의사를 표시하여 판매자의 상품판매 기회를 방해하거나 다른 구매자의 구매기회를 방해한 것이 적발되면 “회사”는 해당 아이디(ID)[해당 아이디(ID)와 동일인 소유로 확인되는 아이디(ID) 포함]에 대하여 회원자격을 정지하는 등의 조치를 할 수 있습니다

② “구매자”는 상품을 구매하기 전에 반드시 판매자가 사이트 내에 작성한 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실과 손해는 “구매자” 본인에게 있습니다.

③ “구매자”는 이 약관과 “회사”가 서비스 화면에서 알리는 내용을 지켜야 하며, 약관과 알리는 내용을 위반하거나 이행하지 않아서 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 집니다.

④ “회사”는 “판매자”가 등록한 상품의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 “구매자”는 스스로 책임지고 상품을 구매해야 합니다.

⑤ “구매자”는 구매한 상품에 청약철회의 원인이 발생하면 수령한 상품을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치해서는 안 됩니다. 청약철회 상품의 임의사용이나 상품보관의 미흡으로 상품이 훼손되었을 때에는 그에 합당한 비용을 부담하여야 합니다.

⑥ “구매자”는 “판매자”와 상품매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결 과정에서의 불성실 등 구매자의 귀책사유로 “판매자”와 “회사”에 손실과 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 져야 합니다.

⑦ “구매자”가 상품을 구매할 때는 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 임의로 사용 해서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의로 사용하여 발생하는 “회사”, 결제수단 소유자, “판매자”의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 “구매자”에게 있습니다.

⑧ 매매대금의 결제와 관련하여 “구매자”가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 “구매자”가 감당해야 합니다.

⑨ 상품을 주문한 후 24시간(토요일과 공휴일 제외) 이내에 매매대금을 결제하지 않으면 주문취소로 간주되며, 해당 주문은 자동으로 취소됩니다.

⑩ “회사”는 “구매자”가 매매대금 결제 때 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

⑪ “회사”는 “구매자”에게 서비스가 안전하게 제공 될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리해야 하며, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 확인하고 “구매자”에게 이용 목적에 위반되는 부분이 있는 것으로 확인되면 사유의 소명을 요청할 수 있습니다.

⑫ “회사”가 “구매자”의 서비스 이용 편의를 높이기 위해 제휴업체로부터 정보를 제공받아 게재하거나 제3자가 제공하는 방식으로 라이프멘션 사이트 내 또는 링크 방식으로 참조용 정보나 콘텐츠를 제공할 수 있으며, “구매자”는 상품 구매 때 자신의 판단과 책임으로 결정하여 구매해야 합니다.

⑬ 미성년자가 구매할 때 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 않으면, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자의 거래에 관한 상세한 사항은 관련 법령이 정하는 바를 따릅니다.

제16조 (배송 및 거래완료)

① 배송 소요기간은 입금이 확인된 날의 다음 날을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다. 공휴일과 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력의 사유가 발생하면 그 해당 기간은 배송 소요 기간에서 제외됩니다.

② 배송과 관련하여 “판매자”와 “구매자”, 배송업체, 금융기관 등의 사이에 분쟁 등이 발생하면 관련 당사자가 해결해야 합니다. “회사”는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

③ 구매확정이 이루어진 이후에 상품의 하자 등 결제대금의 환불사유가 발생하면 “회사”는 이에 개입하지 않습니다. 구매확정 이후에 발생하는 “판매자”와 “구매자” 간 모든 분쟁은 거래 당사자인 “판매자”와 “구매자”가 해결해야 합니다.

④ 구매확정 기간 내에 “구매자”에게서 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 의사표시가 없으면 “회사”는 해당 거래에 대하여 구매확정의 의사가 있는 것으로 간주하여 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 자동으로 구매확정 처리(이하 “자동구매확정”)할 수 있습니다. 다만, 구매확정 기간 내에 구매자가 실제 상품을 수령하지 못했다면 “구매자”는 상품 미도착 신고를 할 수 있습니다.

⑤ 자동구매확정 처리가 완료되면, “회사”는 보관 중인 결제대금 중 “판매자”에게 지급할 상품판매대금을 “판매자”가 지정한 방법으로 지급할 수 있습니다.

⑥ 자동구매확정이 이루어졌다면 “구매자”는 상품 미수령, 반품 등의 사유로 “회사”에 이의를 제기할 수 없으며, 상품구매대금의 환불, 상품의 교환 등 모든 문제는 “판매자”와 직접 해결해야 합니다.

제17조 (반품/교환/환불/취소)

① ’전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제17조에 따라 “구매자”는 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며, 반품에 관한 일반적인 사항은 ’전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령이 “판매자”가 제시한 조건보다 우선합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다. 1. 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 훼손된 경우
2. 구매자의 사용 또는 일부 소비로 말미암아 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 재판매가 어려울 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
5. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등으로 청약철회 등을 인정하는 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 구매자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우

② “회사”는 “구매자”로부터 교환 또는 반품의 의사표시를 접수하면, 즉시 그러한 사실을 “판매자”에게 통보합니다.

③ 반품이나 교환에 필요한 왕복 배송비와 기타 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담합니다.

④ 반품을 신청할 때 반품송장번호를 기재하지 않으면 반품처리와 환불이 지연될 수 있습니다.

⑤ 교환신청을 하더라도 “판매자”에게 교환할 물품의 재고가 없으면 교환할 수 없으며, 이 때는 반품으로 처리됩니다.

⑥ 교환에 드는 비용은 물품하자의 경우에는 “판매자”가 왕복배송비를 부담하나 “구매자”의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.

⑦ 배송상의 문제로 “구매자”가 손해를 보았을 때 그에 대한 책임은 해당 배송업체를 지정한 “판매자”에게 있습니다.

⑧ “회사”가 “구매자”의 구매대금 결제 확인에 대해 통지한 후 판매회원이 상당 기간 구매자의 주문 정보를 확인하지 않거나 배송 절차를 이행하지 않아 “구매자”가 거래 취소를 요구하면 “회사”는 해당 거래를 취소할 수 있으며, 거래가 취소되면 보관 중인 상품 구매대금은 “구매자”에게 환불됩니다. 아울러, “회사”는 개별적인 정책으로 “구매자”의 요구 없이도 자동 환불처리 등의 조치를 할 수 있으며 그럴 경우 미리 해당 내용을 “구매자”에게 공지합니다.

⑨ “회사”는 “판매자”가 “구매자”의 교환, 반품에 대한 사실확인 진행절차에 적극적으로 임하지 않거나 지연하면 “구매자”에게서 교환이나 반품의 원인을 파악한 후 해당 거래를 취소하여 “구매자”에게 보관 중인 결제대금을 환불할 수 있습니다.

⑩ “회사”는 “구매자”의 교환 또는 반품의 요청이 정당하지 않다고 판단하면 “구매자”의 의사표시를 취소하여 보관 중인 결제대금을 “판매자”에게 지급할 수 있습니다. 또한, “구매자”의 교환, 반품 등이 접수된 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 상품을 “판매자”에게 반환하지 않거나 전화, 이메일(E-mail) 등으로 연락이 되지 않으면 교환, 반품의 의사를 철회한 것으로 간주하여 보관 중인 결제대금을 “판매자”에게 지급할 수 있습니다.

⑪ 확인된 거래가 취소되어 결제대금을 환불할 경우는 “회사”는 거래가 취소된 날로부터 2영업일 이내에 “구매자”에게 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제했을 때는 환불을 요청한 즉시 결제 승인이 취소됩니다.

⑫ 카드결제로 구매한 건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능하며, 어떠한 경우에도 현금잔고로 환불되지 않습니다. 단, 묶음배송에 의한 배송비는 구매확정 이후 캐시로 환불 될 수 있습니다.

⑬ “이용자”는 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송 중이면 취소가 아닌 반품절차에 의해 처리됩니다.

⑭ 결제완료 상태에서는 취소신청 접수 시 즉시 취소처리가 완료됩니다.

⑮ 배송준비 중 상태에서는 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품이 발송되었다면 발송된 상품의 왕복 배송비는 “구매자”가 부담해야 합니다.

제18조 (금지행위)

① "회사"가 제공하는 결제대금 보호 서비스를 이용하지 않고 "판매자"와 "구매자"가 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 "회사"는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

② 직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 "판매자"는 서비스 이용이 정지되거나 이용계약이 해지될 수 있으며, “이용자"는 직거래를 하거나 유도한 "판매자"를 "회사"가 운영하는 안전거래센터에 신고할 수 있습니다.

③ "회사"는 공정한 경매의 진행을 위하여 허위입찰, 상습적인 낙찰취소 또는 경매물품 구매 후 반품, 입찰방해, 낙찰가격 조작 등 일체의 불공정한 경매 부정행위를 금합니다.

④ "회사"는 경매 부정행위가 확인되면 입찰취소 처리를 할 수 있으며 입찰제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

⑤ "회사"가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

⑥ 시스템 부정행위가 확인되면 "회사"는 해당 회원에게 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부를 회수하거나, 특정 서비스의 이용을 제한하고, 이용계약을 해지하는 등의 조치를 할 수 있습니다.

⑦ 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 무단으로 사용하여 "회사"가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.

⑧ 물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 따라 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인되었을 때 "회사"는 회원의 거래를 취소하거나 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.

⑨ 실제 상품의 배송이 없거나 "회사"가 제공하는 쿠폰 등의 유효기간을 연장하기 위한 목적으로 구매와 취소를 반복하는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없는 구매행위와 "회사"가 제공하는 할인율 등을 이용하여 비정상적인 거래를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인되면 "회사"는 해당 거래를 취소하고 서비스이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑩ 제3자에 대한 재판매, 가공(조립)판매 등 소비하기 위한 목적이 아닌 구매행위, "회사"가 제공하는 혜택이나 할인률 등을 부당하게 이용하는 행위(다른 오픈마켓이나 인터넷쇼핑몰 등에 임의로 최저가를 등록하는 등으로 라이프멘션 할인쿠폰 발행을 유도한 후 해당 쿠폰을 적용하여 구매하는 행위 등), "회사"에 손실을 발생시키는 행위는 금지되며, 소비 목적 외의 거래 등 행위가 확인된 경우 "회사"는 해당 회원에 대하여 서비스 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 이러한 행위로 손해가 있을 경우 배상을 청구할 수 있습니다.

⑪ "판매자" 본인의 상품 구매 또는 실제 상품의 이동 없이 판매점수 및 광고효과를 높이기 위한 구매 또는 부당한 할인 획득을 위해 제3자의 아이디를 이용한 구매 행위는 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 거래취소하거나 서비스이용제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

⑫ "회사"는 구매회원의 부정 거래 행위(현금융통, 결제수단도용, 허위거래, 대량거래 등)가 의심되면 일시적으로 서비스 이용을 정지하고 거래 사실 확인 및 소명을 위해 정지한 날로부터 15일 이내에 필요 최소한의 증빙자료(거래사실증명서, 물품 수급 및 발주, 배송증빙서류 등)를 요청 할 수 있습니다. 만약 특별한 사정없이 "회사"가 요청한 증빙자료를 정해진 기한 내에 제출하지 않거나 서류 미비 또는 소명이 되지 않을 경우 서비스 이용이 영구히 정지되거나 이용계약이 해지될 수 있습니다.

⑬ "회사"는 실질적인 구매의사 없이 구매 후 취/반품을 반복하는 행위 등으로 "판매자"의 원활한 판매와 공정한 시장환경 조성을 방해하는 구매회원에 대하여 [1/2차 경고, 3차 일정기간 이용정지, 4차 영구 이용정지] 등의 제재 조치를 취할 수 있습니다.

⑭ "회사"는 구매회원의 법령 위반, 본 약관 위반, 기타 금지행위 여부에 대한 모니터링을 실시하고 있으며, 구매회원은 "회사"의 모니터링 업무에 대하여 협조하여야 하며 "회사"가 요청하는 필요 최소한의 증빙자료를 제출할 의무가 있습니다.

제19조 (회사의 면책)

① 상품의 매매와 관련하여 발생하는 상품의 배송, 청약철회, 반품 등의 거래진행은 거래 당사자인 "판매자"와 "구매자" 간에 수행되어야 하며, "회사"는 거래진행에 관여하지 않습니다.

② 제11조 제2항의 사유로 서비스를 일시적으로 중단해야 할 경우 "회사"는 사이트 초기 화면을 통해 공지하며, 이는 서비스 일시 중단이 불가피하거나 불가항력적인 경우이므로 이용자 또는 제3자에게 손해가 발생했더라도 책임을 부담하지 않습니다.

③ 제11조 제3항의 사유로 서비스를 제한하거나 중단하게 된다면 "회사"는 불가항력을 이유로 그 책임을 지지 않습니다.

④ "회사"는 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑤ “이용자”가 자신의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대해 "회사"는 일절 책임을 지지 않습니다.

⑥ "회사"의 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 "회사"(이하 피연결회사)와 이용자간에 이루어진 거래에 "회사"는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑦ "회사"는 서비스 화면에 표시되는 "판매자" 또는 제3자가 제공하는 상품 또는 정보 등의 정확성, 적시성, 타당성 등을 보증하지 않습니다.

⑧ "회사"는 제21조 제1항에 따른 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 수정하거나 중단하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

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제3장 기타사항

제20조 (관할법원 및 준거법)

① 이 서비스와 관련하여 "회사"와 "이용자" 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되었을 때에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

② 이 약관과 “회사”와 “이용자” 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국의 법률을 적용합니다.

제21조 (기타 조항)

① 회사는 필요하면 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 라이프멘션 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2024년 11월 01일부터 시행합니다.