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지속적으로 오류가 발생될 경우, 라이프멘션 채널톡으로 문의주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

[회원] 회원 탈퇴시 개인정보는 어떻게 되나요?

회원탈퇴 시 개인정보는 바로 삭제됩니다.

단, 일부 정보에 대해서는 관련법령의 근거에 따라 일정 기간 동안 보존됩니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록 등

[회원] 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?

탈퇴 후 30일 이내 재가입은 불가하며, 30일 경과 후에는 재가입 가능합니다.

강제 탈퇴된 회원의 경우에는 심사 후 재가입 가능 여부가 결정됩니다. 재가입 시에는 신규 회원 가입으로 처리되며, 기존 ID는 재가입 시점으로 해당 ID의 사용자가 없다면 사용하실 수 있습니다. 단, 재가입 시 비현금성 포인트와 쿠폰, 회원정보, 거래정보 등은 복원되거나 이관되지 않습니다.

[회원] 강제 탈퇴가 될 수도 있나요?

라이프멘션의 회원약관 또는 법적으로 위배되는 행위를 했을 경우 내부 정책에 따라 강제탈퇴가 될 수도 있습니다.

[회원] 회원 탈퇴 방법을 알고싶어요.

회원 탈퇴를 원하실시 라이프멘션 채널톡으로 문의주시면 도와드리겠습니다.

[회원] 개인정보가 도용된 것 같아요.

피해 의심 사례가 발생했을 경우에는 고객센터로 피해 상황을 신고하여 주시면 상황 파악 후 도용자 색출 등 문제 해결에 최선의 노력을 다하겠습니다. 개인 정보와 관련하여 분쟁이 있는 경우 2차 민원처리 기관인 개인정보보호진흥원(KISA)의 개인정보분쟁 조정위원회로 개인정보 민원신청을 하실 수 있습니다.

[회원] 실명 확인이 되지않아 회원가입이 되지 않아요.

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본인 명의 휴대폰으로 인증번호를 전송받아 본인인증 진행 인증 불가시 성명, 생년월일, 성별 등의 정보를 재확인 후 인증해주시기 바랍니다.

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