찾으시는 답변이 없으면 1:1 문의하기를 이용해주세요.
-
[주문/결제/배송] 배송지 검색이 되지않아요.
주소록 검색은 [행정안전부 주소 찾기] 사이트에 등록된 정보를 기반으로 설정되어있습니다.
신축 건물인 경우 행정안전부에 주소가 등록되어있지 않을 수 있습니다. 주소 사이트에 배송지의 주소가 등록되어 있음에도 검색이 되지 않는 경우, 라이프멘션 채널톡으로 문의 부탁드립니다. -
[주문/결제/배송] 주문시 해외로도 배송이 가능한가요?
라이프멘션의 판매 상품은 국내만 주문 및 배송이 가능합니다.
해외 배송은 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다. -
[주문/결제/배송] 지역별 배송비가 상이한가요?
일부 도서산간지역과 제주지역 등에 한에 배송비 추가 부과될 수 있으며
배송비 정책은 각 브랜드별로 상이할 수 있습니다. -
[주문/결제/배송] 비회원도 주문결제가 가능한가요?
비회원일경우 주문 결제가 불가합니다.
회원가입 후 주문 부탁드립니다. -
[주문/결제/배송] 결제가 진행되지 않을 때 어떻게 해야하나요?
고객님께 더욱 편리하고 안전한 결제 서비스를 제공해 드리기 위해
결제 대행사(PG사)를 사용하고 있습니다. 다만, 결제를 위해 필수적으로 설치해야 하는 프로그램이 고객님의 컴퓨터에 정상적으로 설치되지 않은 경우 정상 결제 진행이 어렵습니다. 이 경우 결제대행사의 고객센터와 FAQ를 통해 도움을 받아보시기 바랍니다. 보다 자세한 사항 문의는 라이프멘션 채널톡 문의 부탁드립니다. -
[주문/결제/배송] 결제 방법은 어떤 것이 있나요?
토스페이먼츠를 기본으로 신용카드, 체크카드, 네이버페이, 카카오페이, 페이코를 통한 결제가 가능합니다.